Cổng game đã triển khai và phát triển dịch vụ khách hàng cực kỳ chuyên nghiệp, luôn túc trực 24/7. Sở hữu nhiều phương thức liên hệ Game bài đổi thưởng là một ưu điểm lớn khi mang đến sự tiện lợi cho cộng đồng người chơi trên hệ thống. Nhờ vậy mà mọi thắc mắc và sự cố xảy ra trong quá trình cá cược đều được giải quyết một cách nhanh chóng nhất. Chỉ cần nhận được yêu cầu hỗ trợ, nhân viên sẽ phản hồi ngay lập tức.
Tổng hợp kênh liên hệ Game bài đổi thưởng
Hiện tại, cổng game đã và đang áp dụng 4 phương thức liên hệ Game bài đổi thưởng bao gồm Fanpage, Hotline, kênh chat trực tuyến và Viber. Các kênh liên hệ được cập nhật cụ thể trên giao diện trang chủ của Game bài đổi thưởng.
Liên hệ qua Fanpage Facebook
Game bài đổi thưởng sở hữu một Fanpage Facebook với hàng ngàn lượt theo dõi nhằm chia sẻ và cập nhật những tin tức mới nhất tại cổng game. Bên cạnh đó, anh em cũng có thể sử dụng Fanpage để liên hệ Game bài đổi thưởng và nhắn tin trực tiếp với Admin nếu có những vấn đề cần được hỗ trợ.
Với cách thức liên hệ Game bài đổi thưởng này, anh em chỉ cần gõ từ khóa qua công cụ tìm kiếm trên nền tảng Facebook. Tiếp đến, nhấn chọn mục “Nhắn tin”, cửa sổ chat sẽ xuất hiện. Sau đó, anh em nhấn chọn mục “Bắt đầu” và trình bày các vấn đề của mình đang gặp phải một cách dễ dàng. Đội ngũ nhân viên sẽ lập tức phản hồi trong vài phút sau đó.
Liên hệ qua kênh chat trực tuyến tại hệ thống
Liên hệ Game bài đổi thưởng qua kênh chat trực tuyến là một tính năng mà hệ thống áp dụng để thuận tiện hơn cho người chơi trong quá trình sử dụng các sản phẩm như đánh bài Online, game Tài Xỉu, Bắn cá,… Với phương thức này, anh em có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ CSKH ngay trên website cổng game. Với cách thức như sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang chủ chính thức của Game bài đổi thưởng và tiến hành đăng nhập vào tài khoản thành viên mà mình đang sở hữu.
- Bước 2: Tại màn hình giao diện, anh em sẽ thấy mục “Hỗ trợ” ngay trên thanh tiện ích hoặc kéo xuống cuối trang web.
- Bước 3: Các phương thức liên hệ nhanh chóng hiện ra, anh em nhấn chọn vào mục “Live chat”.
- Bước 4: Hệ thống sẽ chuyển hướng đến kênh liên hệ Game bài đổi thưởng qua Live chat. Tại đây, anh em cần nhập vào ID tài khoản game, số điện thoại và trình bày các vấn đề mà mình đang gặp phải.
- Bước 5: Cuối cùng, anh em nhấn chọn mục” Bắt đầu chat”. Như vậy đã hoàn thành quá trình liên hệ với bộ phận CSKH.
Liên hệ qua đường dây nóng
Tương tự như cách liên hệ Game bài đổi thưởng qua kênh chat trực tuyến, anh em nhấn chọn mục hỗ trợ và lấy số tổng đài Hotline của hệ thống trên trang thông tin giới thiệu về Game Bài Đổi Thưởng. Đây là một phương thức liên hệ cực kỳ nhanh chóng và được nhiều người chơi lựa chọn. Điểm đặc biệt của phương thức này là anh em sẽ được gặp trực tiếp với tổng đài viên và dễ dàng trao đổi các vấn đề.
Liên hệ qua ứng dụng Viber
Phương thức liên hệ Game bài đổi thưởng chính là Viber. Trước tiên, anh em cần có sẵn ứng dụng Viber trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản cá nhân. Sau đó bắt đầu kết nối cùng đội ngũ CSKH để được hỗ trợ giải quyết mọi vấn đề, trong đó bao gồm quy trình tạo tài khoản, thanh toán giao dịch hay nhận khuyến mãi từ hệ thống. Điểm cộng lớn nhất khi liên hệ qua Viber chính là anh em không phải mất một khoản chi phí phát sinh nào khi gọi.
Lưu ý khi kết nối và liên hệ Game bài đổi thưởng
Để quá trình liên hệ Game bài đổi thưởng được diễn ra nhanh chóng và thuận lợi nhất, anh em cần lưu ý các điều khoản và điều kiện cụ thể sau:
- Cung cấp các thông tin một cách chính xác và trung thực để đội ngũ kỹ thuật có thể hỗ trợ khắc phục được các sự cố trong thời gian ngắn nhất.
- Trình bày vấn đề đúng trọng tâm, tránh lan man dài dòng.
- Sử dụng ngôn từ văn minh và thái độ lịch sự khi liên hệ Game bài đổi thưởng.
- Vì lượng yêu cầu xử lý sự cố mỗi ngày khá lớn, nếu các hệ thống đều bận, anh em nên chờ đợi và thử liên hệ lại sau vài phút.
- Với phương thức liên hệ qua Hotline, cước phí sẽ được tính theo quy định của nhà mạng. Anh em cần cân nhắc trước khi liên hệ với đội ngũ hỗ trợ trong những tình huống cấp bách.
FAQ – Những câu hỏi thường gặp
Trong quá trình liên hệ Game bài đổi thưởng, hệ thống ghi nhận nhiều thắc mắc như sau:
Liên hệ qua kênh chat nhưng hệ thống đang bảo trì thì xử lý như thế nào?
Thông thường, cổng game đánh bài Online sẽ thực hiện bảo trì và nâng cấp định kỳ các dịch vụ tại hệ thống để đảm bảo trải nghiệm của người dùng được tốt nhất. Với trường hợp này, anh em có thể lựa chọn các phương thức liên hệ Game bài đổi thưởng khác mà chúng tôi đã cung cấp.
Tôi có thể liên hệ Game bài đổi thưởng vào những ngày Lễ Tết được không?
Đội ngũ CSKH tại cổng game hoạt động xuyên suốt 24/7 không bất kể ngày cuối tuần hay Lễ Tết. Chỉ cần nhận được yêu cầu từ khách hàng, đội ngũ nhân viên sẽ sẵn sàng phản hồi và hỗ trợ giải đáp mọi vấn đề.
Đội ngũ CSKH không hỗ trợ giải quyết vấn đề nào?
Đối với các lỗi từ người dùng khi bị khóa tài khoản như vi phạm chính sách tại cổng game, bị đánh cắp tài khoản do để lộ thông tin thì chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm và được quyền từ chối giải quyết.
>> Xem thêm: Giới thiệu về Game bài đổi thưởng có thực sự uy tín không?
Kết luận
Trong quá trình cải thiện để nâng cao chất lượng dịch vụ khi liên hệ Game bài đổi thưởng, chúng tôi mong muốn nhận được sự hợp tác và hỗ trợ từ anh em. Nếu có bất kỳ ý kiến đóng góp nào, anh em có thể liên hệ với chúng tôi thông qua các phương thức trên để được hỗ trợ kịp thời.